Guía
Cómo reclamar ante la AEPD por un tratamiento de datos
Para reclamar ante la AEPD por derechos de protección de datos, normalmente debes acreditar que antes te dirigiste al responsable y que…
Guías
Guías para revisar una reclamación paso a paso
Encuentra respuestas prácticas sobre cesiones, recobro, microcréditos, ASNEF y tarjetas revolving. Las guías separan los hechos que puedes comprobar de las conclusiones que dependen del contrato y de tu caso.
131 contenidos publicados.
Guía
Qué puede y qué no puede resolver el Banco de España
El Banco de España puede analizar reclamaciones sobre productos y servicios bancarios dentro de su ámbito de transparencia y buenas prácticas. No…
Guía
Cómo presentar una reclamación ante el Banco de España
Antes de reclamar al Banco de España debes acreditar, con carácter general, la reclamación previa ante el SAC o defensor de la…
Guía
Cómo reclamar al servicio de atención al cliente de una entidad financiera
Para reclamar al Servicio de Atención al Cliente (SAC), presenta un escrito identificable, con hechos ordenados, petición concreta y documentos, y conserva…
Guía
Comisiones y seguros asociados a una revolving: qué revisar
Comisiones y seguros deben revisarse por separado del interés: comprueba si fueron contratados, cuándo se cargan, cómo se calculan y qué información…
Guía
Intereses de una revolving: cómo se calculan de forma básica
El cálculo básico parte del saldo sujeto a interés, el tipo periódico y los días o periodo aplicable. Después se restan pagos…
Guía
TIN y TAE en revolving: diferencias prácticas
El TIN es el tipo nominal usado para calcular intereses; la TAE intenta expresar el coste anual equivalente bajo determinadas hipótesis e…
Guía
Intereses de demora en microcréditos: cómo diferenciarlos
El interés de demora compensa el retraso en el pago y se diferencia del interés remuneratorio, que es el precio ordinario del…
Guía
Comisiones por impago en microcréditos: qué son
Una comisión por impago es un cargo distinto del interés de demora. Debe identificarse en el contrato y en la liquidación; su…
Guía
Prórrogas de microcréditos: cómo afectan al coste total
Una prórroga aplaza el vencimiento, pero puede añadir un coste sin reducir el capital. Para conocer su efecto hay que sumar, contrato…
Guía
Usura y revolving: por qué no existe un porcentaje mágico
No existe un porcentaje universal que convierta automáticamente cualquier tarjeta revolving en usuraria. La comparación jurídica depende del interés normal del dinero…
Guía
TAE de una tarjeta revolving: cómo interpretarla
La TAE expresa un coste anual equivalente bajo hipótesis normalizadas y sirve para comparar, pero no es lo mismo que el TIN…
Guía
Qué información debe mostrar un extracto revolving
Un extracto revolving debe permitir seguir saldo anterior, operaciones, pagos, intereses, comisiones y saldo resultante. La información periódica debe leerse junto al…
Guía
Cuota mínima de una tarjeta revolving: por qué importa
La cuota mínima importa porque puede destinar una parte elevada a intereses y reducir poco el capital, alargando la deuda. Una cuota…
Guía
Prescripción de deudas: por qué depende del tipo de obligación y de las interrupciones
La prescripción depende del tipo de acción, del día inicial, del régimen temporal y de las interrupciones. Para acciones personales sin plazo…
Guía
¿Pagar una pequeña cantidad puede afectar a la prescripción?
Sí, un pago pequeño puede afectar a la prescripción si, por su contenido y contexto, constituye un acto de reconocimiento de la…
Guía
Embargos simultáneos: conceptos básicos
Cuando coinciden varios embargos importa el orden de las trabas, el bien afectado, la cuantía disponible y las reglas de cada procedimiento.…
Guía
Qué bienes pueden ser inembargables
La LEC enumera bienes absolutamente inembargables y bienes inembargables del ejecutado, además de límites específicos para salarios y pensiones. La protección depende…