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Notificación de inclusión en ASNEF: cómo revisarla
Identifica el fichero, el acreedor y la deuda comunicada. Consulta tus datos por el canal oficial y conserva pruebas si detectas errores.
Qué he recibido
Identifica la carta o documento que has recibido
Reconoce las partes importantes de cartas, burofaxes, avisos de cesión, extractos y liquidaciones. Cada ficha explica qué comprobar antes de responder, pagar o aceptar un acuerdo.
37 contenidos publicados.
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Cuadro de amortización de un préstamo: cómo leerlo
Cómo leer cuota, intereses, capital amortizado y saldo en un cuadro de amortización y compararlo con los pagos reales.
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Extracto revolving: cómo leer saldo, cuota e intereses
Comprueba qué parte de la cuota reduce capital y cómo se obtiene el nuevo saldo. Un ejemplo para reconciliar los movimientos de…
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Certificado de saldo o liquidación de deuda
Cómo distinguir un certificado de saldo de una liquidación reproducible y comprobar fecha de corte, emisor y movimientos.
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Carta de un fondo comprador de deuda
Cómo separar acreedor original, comprador y gestor, y comprobar la conexión entre cesión, contrato, pagos y saldo.
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Carta de un despacho de abogados reclamando una deuda
Cómo verificar un despacho, su cliente y el crédito reclamado, y distinguir una carta extrajudicial de una actuación judicial.
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Carta comunicando un nuevo acreedor
Una carta de nuevo acreedor informa de quién afirma tener actualmente el derecho de cobro. Comprueba la continuidad entre contrato, referencias y…
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Carta de cesión de crédito: cómo identificar al nuevo acreedor
Revisa cedente, cesionario, contrato y saldo en una carta que comunica la venta de una deuda. Distingue al titular del gestor de…
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Burofax de reclamación de deuda: partes principales
Qué pueden acreditar la admisión, entrega y certificación de contenido de un burofax y qué no prueban sobre la deuda.
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Carta certificada reclamando una deuda
Qué acredita una carta certificada, qué justificantes conviene conservar y por qué la entrega no valida el saldo reclamado.
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Carta ordinaria de recobro: cómo identificarla
Cómo identificar una carta ordinaria de recobro, qué conservar del sobre y qué datos deben conectar acreedor, contrato y saldo.
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Email de una empresa que no conozco reclamando dinero
Una empresa desconocida no demuestra ni que la deuda sea falsa ni que sea correcta. Primero identifica sociedad, acreedor y referencia.
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Email de recobro con plazo de 24 o 48 horas
Comprueba qué vence realmente y quién envía el mensaje. Distingue una oferta privada de un plazo judicial y conserva la documentación.
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Email con oferta de quita: qué revisar
Compara saldo, importe de la oferta, plazo y confirmación de cancelación antes de pagar.
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Email reclamando una deuda: cómo leerlo
Lee remitente, dominio, referencia, adjuntos y pie legal. Un email no sustituye la revisión del contrato y el saldo.
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SMS con enlace de pago: cómo comprobarlo antes de actuar
Comprueba el remitente y la operación por un canal independiente. Qué guardar y qué hacer si un SMS te pide pagar o…
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SMS que amenaza con una demanda: qué significa
Distingue una advertencia privada de una notificación judicial. Revisa la deuda, el remitente y el plazo sin actuar por la presión del…
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SMS con descuento para cancelar una deuda: qué revisar
Antes de pagar una oferta de quita, comprueba el expediente, el importe final y qué deuda quedaría cancelada. Conserva las condiciones completas.