Guía
Burofax reclamando una deuda: qué significa
Un burofax es una comunicación con constancia del envío y del contenido, pero no es automáticamente una sentencia ni demuestra por sí…
Guías
Guías para revisar una reclamación paso a paso
Encuentra respuestas prácticas sobre cesiones, recobro, microcréditos, ASNEF y tarjetas revolving. Las guías separan los hechos que puedes comprobar de las conclusiones que dependen del contrato y de tu caso.
131 contenidos publicados.
Guía
SMS de recobro: cómo comprobar si es auténtico
Un SMS de recobro no debe aceptarse como auténtico solo porque use el nombre de una empresa. Hay que comprobar remitente, enlace,…
Guía
Una empresa gestiona mi deuda pero no es la acreedora: cómo distinguirlo
Una empresa puede gestionar contactos o cobros sin ser la titular del crédito. La clave es que la comunicación permita distinguir su…
Guía
Me reclama una deuda un fondo extranjero: qué debo comprobar
Que el fondo sea extranjero no resuelve por sí solo quién reclama ni qué documentación debe existir. Hay que identificar la entidad,…
Guía
Qué es una cadena de cesiones de deuda y cómo entenderla
Una cadena de cesiones es la sucesión de cambios de titularidad o gestión que se afirma que ha experimentado un crédito. Para…
Guía
Cómo reconstruir lo pagado en una tarjeta revolving
Ordena disposiciones, cuotas, intereses y saldo para preparar una revisión documental de tu tarjeta.
Guía
Por qué una deuda revolving puede bajar muy lentamente
Cómo cuota, intereses, nuevas disposiciones y plazo pueden hacer que el saldo disminuya poco.
Guía
Cómo saber si tu tarjeta es revolving
Identifica la modalidad de pago, el crédito reutilizable y la cuota. No todas las tarjetas de crédito ni todos los pagos aplazados…
Guía
Microcrédito incluido en ASNEF: requisitos generales
Qué datos comprobar cuando una deuda aparece en un fichero de solvencia y cómo conservar pruebas.
Guía
TAE muy alta en un microcrédito: qué significa y qué no significa
Qué mide la TAE de un microcrédito y por qué una cifra elevada no resuelve por sí sola el análisis jurídico.
Guía
Pedí 200 € y me reclaman mucho más: cómo analizar el coste
Separa capital, intereses, comisiones y pagos para entender el coste de un microcrédito sin sacar conclusiones automáticas.
Guía
Qué pasa si no puedo pagar un microcrédito
Qué ordenar si no puedes pagar un microcrédito: contrato, saldo, comunicaciones y opciones que requieren asesoramiento.
Guía
Cómo comprobar el IBAN y la identidad antes de pagar una deuda reclamada
Verifica beneficiario, dominio, referencia y condiciones antes de transferir dinero por una reclamación.
Guía
Me amenazan con acciones judiciales en 48 horas: cómo interpretar el mensaje
Distingue una amenaza comercial de una notificación judicial y qué datos guardar antes de responder.
Guía
Cómo pedir un desglose de deuda: capital, intereses y pagos
Solicita un saldo fechado que explique capital, costes y pagos aplicados. Ejemplo de petición y comprobaciones para detectar diferencias.
Guía
Me ofrecen una quita: qué revisar antes de aceptar
Comprueba saldo, descuento, condiciones y cancelación por escrito. Diferencia una quita de un pago a cuenta o un simple plan de cuotas.
Guía
Carta de recobro: cómo leerla punto por punto
Qué datos revisar en una carta de recobro, qué guardar y qué no puede demostrar por sí sola.
Guía
Email de recobro: señales que conviene revisar antes de pagar
Comprueba remitente, referencia, acreedor, importe y canal de pago antes de responder a un email de recobro.